Política de Cambio y Devolución

En nuestra tienda, la satisfacción del cliente es prioridad. Por eso, ofrecemos una política clara y sencilla de cambios y devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura y confiable.

Condiciones para Cambios y Devoluciones

  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original.
  • El plazo para solicitar el cambio o devolución es de 30 días corridos desde la recepción del producto.

Proceso a Seguir

  1. Contactar a nuestro equipo de atención al cliente, unicamente vía email: [email protected]
  2. Si sos de Bahía Blanca te daremos información para acercarte al local y hacer el cambio directamente. Si sos de otra loacalidad nosotros te enviaremos la etiqueta que deberas colocar en el paquete para despachar en el correo. Enviar el producto con embalaje y accesorios completos
  3. Una vez verificado el estado, se realizará el cambio o la devolución del dinero. En caso de que se pidió un talle incorrecto el cliente abonará un envío y nosotros el otro. En caso de un error nuestro en la preparación del envio nos encargaremos 100% nosotros.

Cumplir con estas pautas asegura un trámite ágil y sin inconvenientes.